по России звонок бесплатный 8 800 737 7788 Наш адрес:
г. Владивосток, ул. Сипягина 20б, оф.210
04.02.2015
logo
Статьи

Пошаговое руководство в Алиэкспресс.

Алиэкспресс Китайский портал пользуется все большей популярностью, и в этом нет ничего удивительного, потому что на Aliexpress можно заказать вещи, даже в несколько раз дешевле, чем в других местах. Мы представляем руководство, из которого вы узнаете, как покупать на Aliexpress, на что стоит обратить внимание и чего избегать.

  Aliexpress – это сайт, принадлежащий китайской компании Alibaba Group. Он был создан в 2012 году, как расширение портала Alibaba.com (направленного на оптовых продавцов). В настоящее время на сайте зарегистрированы пользователи из более чем 220 стран мира. Популярность портала, происходит в основном из-за очень низких цен, потому что через Alexpress можно приобрести вещи, даже в несколько раз дешевле, чем в обычных магазинах, местных интернет-магазинах, а часто также в любом другом месте интернета. Выбор продуктов на сайте большой и на нем можно найти практически все (одежда, ювелирные изделия, спортивные товары, мебель, детали автомобилей, а также широкий спектр электроники).

  Конечно же низкая цена, как правило, не идёт рука об руку с качеством, и этот факт необходимо иметь в виду, покупая на китайском рынке. Обратите внимание, что почти все дизайнерские изделия являются подделками, а часто, к сожалению, плохого качества. Однако это не означает, что все, что куплено на сайте будет хламом. Перед покупкой стоит предпринять соответствующие меры, чтобы минимизировать все риски в отношении покупки вещи. Как это сделать, вы узнаете, прочитав нижеизложенную информацию.

Шаг 1. Убедитесь, что вы сможете заплатить за покупки

  Ещё до создания учётной записи Aliexpress и попаданием в эйфорию, вызванную нахождением десятков дешёвых и привлекательных вещей, которые мы хотели бы приобрести, стоит убедиться в том, что мы будем в состоянии оплатить. Есть несколько путей, которые позволяют осуществлять платежи за покупки через портал.

• Самый простой способ – это использование карты Visa или MasterCard (кредитной или дебетовой карты, моментальные карты оплаты не принимаются). При этом способе мы должны считаться с конвертацией национальной валюты в доллары (желательно по выгодному курсу). Обратите внимание, также следует знать лимит онлайн-транзакций. Некоторые банки налагают автоматически лимиты, что отражается на ограниченном размере суммы, которую можно потратить на сделки через Интернет (так же существуют ограничения и на количество сделок в месяц).

• Использование виртуальной карты (интернет) будет для нас выгодней в долларах, чтобы избежать расходов при конвертации валюты. Вкладывать в данном случае на карту лучше достаточное количество денежных средств, перед самой оплатой. Некоторые банки предлагают карты, предназначенные специально для покупок через интернет, а также в иностранной валюте (в основном в долларах и евро).

Шаг 2. Создание учётной записи на Aliexpress. Вход в систему.

  Когда мы уже уверены, что сможем заплатить за покупки, переходим к созданию учётной записи на сайте Aliexpress. Это простая и понятная операция, с которой, наверное, никто не будет иметь никаких проблем. Для этого нужно перейти на страницу aliexpress.com и передвигаем курсор мыши на панель справа, где выберите пункт “Join”, благодаря чему появится раскрывающееся меню. Мы можем зарегистрироваться, указав свои контактные данные в форме или через Facebook. Введя данные, нужно помнить, о том, чтобы не использовать русских символов, поскольку они не принимаются системой. После завершения всех граф, мы должны активировать свой аккаунт с помощью ссылки, которую мы получим на адрес электронной почты. После чего мы уже можем войти в систему и перейдите к следующему шагу.

Совет: Если вы предпочитаете просматривать страницы на русском языке, то вы можете изменить язык сайта. Для этого нажмите кнопку “Выберите язык” в правом верхнем углу страницы и измените на русский язык. Сайт будет переведён через Google Translate (данная опция доступна на всех веб-браузерах).

Шаг 3. Найти интересующий нас продукт

  Теперь можно спокойно перейти к просмотру сайта. Чтобы быстро найти интересующую вас вещь, воспользуйтесь поисковиком предметов, введя название вещи на английском языке. Вы можете также просмотреть вещи из каждой категории, выбрав одну из них в меню слева.

Шаг 4. Выбор продукта и проверка деталей, связанных с ним

Заказы через Алиэкспресс

  Если вы нашли интересующий вас товар, выберите его из списка всех продуктов данной категории. Начните проверку подробной информации о продукте.

• В первую очередь обратите внимание на рейтинг продавца – перейдите в его профиль и посмотрите, как долго он продаёт, сколько негативных комментариев и чего они касаются. Проанализируйте также положительные комментарии, убедитесь, что написаны они из разных стран, и что большинство из них не написаны одним и тем же пользователем несколько раз.

• Затем перейдите на вкладку обратная связь – с помощью этой опции вы можете узнать, как конкретный продукт оценивают люди, которые его уже приобрели. Стоит посмотреть на вещи, про которые уже написаны комментарии, чтобы потом не разочароваться их качеством.

• Будьте осторожны, если вы найдёте вещь по подозрительно низкой цене. Помните, что ничто бесплатным не бывает, и если кто-то утверждает, что продаёт оригинальную вещь, а стоит она только малую часть её истинной стоимости, то шансы, что эта вещь оригинальная, равны нулю. Может быть так, что продавец ошибся при вводе цены и тогда, вероятно, вы не получите вообще этот товар. К счастью, программа по защите прав потребителей на Aliexpress очень хорошо работает, а деньги продавцу поступают только после подтверждения покупателем факта, что продукт до него дошёл. Так что, в случае отсутствия товара, мы получим возврат денег.

• В случае, когда вы хотите заказать электронное устройство, например, телефон, изучите его характеристики. Часто продавец продаёт одну модель по разным ценам, в зависимости от конфигурации устройства.

• Убедитесь, что продавец не имеет минимального количества вещей, которые нужно заказать (сноска – min.order), чтобы иметь возможность воспользоваться бесплатной доставкой. В случае меньшего количества товара, чем имеется в наличии по указанной цене, нужно будет доплатить за доставку.

• В случае, если у вас есть сомнения в продукте, можете обратиться к продавцу через форму “Contact now”. Вы можете спросить о подробностях товара, а также, например, запросить дополнительные фото интересующей вас вещи. Вы должны, однако, считаться с тем, что часто продавцы используют довольно низкий уровень знания английского языка или используют только автоматический перевод, то контакт с ним может быть затруднён.

Шаг 5. Заказ

  Когда все подробности, касающиеся выбранного предмета уже были проверены, и было принято решение о покупке, вам необходимо оформить заказ. Для этого нажмите кнопку “Buy now” и проверьте, совпадают ли детали заказа. Укажите желаемое количество вещей, которые хотите приобрести, а также тип требуемой доставки. Затем подтвердите введённые данные и подтвердите или измените свои контактные данные. Далее, нажмите на кнопку “Place order”.

Шаг 6. Оплата купленного товара

  Теперь переходим к оплате за приобретённые вещи. Возможные варианты оплаты были рассмотрены выше, теперь следует выбрать интересующий нас способ и заполнить требуемые данные. Деньги будут зачислены счёт Escrow Alipay. На нем они будут до тех пор, пока вы не подтвердите получение заказа. Затем они попадут к продавцу.

Шаг 7. Подтверждение выполнения заказа и отслеживание доставки

После перевода денег в течение 24 часов вы получите подтверждение оплаты и выполнения заказа продавцом. В течение 3 – 10 дней (в случае отправки по почте), данное отправление будет доступно для отслеживания, благодаря чему вы будете знать, в какой части мира находится посылка.

Шаг 8. Получение груза

  Посылка придёт к вам на 3 – 7 день после заказа, если вы выбрали курьера, или в течение 15 – 35 дней при пересылке по почте. Когда вы получите посылку, и товар в ней будет совпадать с описанием на Aliexpress, то продавец получает деньги. Если посылка не дошла или её содержимое несовместимо с состоянием в объявлении, то можно открыть спор.

Ведение споров

Если посылка до вас не дошла в свое время, или то, что вы получили, отличается от того, что вы ожидали получить, можно бороться за свои права с помощью спора. Прежде, однако, стоит ещё обратиться к продавцу, возможно, он сам предложит вам правильное решение проблемы. Если этого не произойдёт, то переходите к открытию спора. На его открытие у вас есть 60 дней, но не ранее 35 дней от даты отгрузки. В форме указываете, как выглядит претензия и какого вы ждёте решения. Если спор будет открыт, и нет никакого ответа со стороны продавца, после 60 дней даётся время на возврат вам денег.

Карта сайта